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Fornisci il tuo nome e il metodo di contatto preferito, quindi riassumi brevemente l'argomento (ad esempio, accesso all'account, navigazione o domande sulla policy) per aiutarci a indirizzare correttamente la tua richiesta.
Gestioniamo le submissions con cura, richiedendo solo ciò che è necessario per descrivere la tua richiesta. Rivedi le policy applicabili prima di inviare.
I messaggi indirizzati tramite Iscrizione vengono messi in coda e gestiti in ordine. I tempi di risposta variano in base al volume e alla natura della richiesta.
La maggior parte delle richieste viene valutata durante gli orari lavorativi standard nei giorni feriali.
Aspetta una risposta entro 1-2 giorni lavorativi, a seconda del volume della coda.
Se la tua richiesta richiede attenzione urgente, indicarlo chiaramente nel riepilogo dell'iscrizione.
Le richieste sono allineate con il flusso di onboarding per garantire una comunicazione coerente. Condividi i tuoi dettagli via Iscrizione e includi la tua domanda nel riepilogo del messaggio.