Jak nás kontaktovat
Přejděte na Přihlášení a odešlete své údaje. Použijte pole předmět a oblast zprávy pro jasné uvedení vaší otázky.
Dashexelon nabízí prémiový, na poznatcích založený zážitek navržený pro obchodníky. Pokud máte otázky ohledně funkcí, onboarding nebo nastavení účtu, spusťte proces Přihlášení a sdílejte své údaje a začněte cestu.
Dashexelon nezobrazuje přímé e-mailové adresy, telefonní čísla ani fyzické adresy na této stránce. Pro všechny komunikace prosím použijte stránku Přihlášení, aby vaše zpráva byla propojena s onboardingovým procesem.
Přejděte na Přihlášení a odešlete své údaje. Použijte pole předmět a oblast zprávy pro jasné uvedení vaší otázky.
Uveďte své jméno a preferovanou způsob kontaktu, poté stručně načrtněte téma (například přístup k účtu, navigaci nebo otázky ohledně politiky), abychom mohli vaši žádost správně směrovat.
Zpracováváme podání s péčí, požadujeme pouze to, co je potřeba k popsání vaší žádosti. Před odesláním si prostudujte platné politiky.
Zprávy směrované přes Přihlášení jsou frontované a řeší se po pořádku. Doba odezvy se liší podle objemu a povahy žádosti.
Většina dotazů je posuzována během běžných pracovních hodin ve všední dny.
Očekávejte odpověď do 1–2 pracovních dnů v závislosti na objemu fronty.
Pokud vaše záležitost vyžaduje naléhavou pozornost, jasně to uveďte ve svém shrnutí přihlášení.
Dotazy jsou sladěny s onboardingovým procesem, aby se zajistila konzistentní komunikace. Sdílejte své údaje přes Přihlášení a uveďte svou otázku v souhrnu zprávy.